Billettsalg og rapporter
Koble billettsalget til et show
Billettallene kommer fra billettleverandøren. Slik knytter du en salgsrapport til riktig show.
Crue henter billettsalg fra billettleverandørene dere allerede bruker. Rapportene kommer inn som egne rader, og jobben din er å koble hver rad til riktig show i Crue. Etter det oppdaterer tallene seg av seg selv.
Hvor kobler jeg en rapport til et show?
Åpne Rapporter i sidemenyen. Der ligger alle innkomne rapporter fra alle kildene samlet i én liste, med hvilken kilde raden kommer fra og om den alt er koblet til et show. Finn raden som hører til showet ditt, trykk «Koble», og velg riktig show i Crue fra listen som åpner seg.
Hva skjer om jeg kobler en kilde til to ganger?
Et show kan bare hente tall fra én kilde om gangen. Prøver du å koble en ny kilde til et show som allerede har en, stopper Crue deg med en advarsel: «Showet er allerede koblet», med beskjed om at historikken fra den gamle kilden slettes hvis du bytter. Du bekrefter med å bytte kilde, eller avbryter og lar den opprinnelige stå. Grunnen til at det er strengt: to kilder på samme show ville lagt tallene oppå hverandre, og summen hadde blitt større enn virkeligheten.
Tallene er totaler, ikke dagssalg
Hver dag lagres som det totale salget så langt, ikke som salget den dagen. Det er derfor kurven alltid stiger, og derfor du ikke skal legge sammen dager for å finne en periode. Vil du vite hva som ble solgt en uke, ser du på differansen mellom start og slutt.
Når begynte salget
Salgsstart settes automatisk fra den første dagen det kom inn et salg. Er den satt feil, blir den første dagens salg regnet feil vei i periodetall, så det er verdt å se på hvis noe ser merkelig ut helt i starten av en kurve.
Mer i Billettsalg og rapporter
Trenger du mer hjelp
Send en e-post til ask@crue.no. Skriv gjerne hva du prøvde å gjøre og hva som skjedde.