Fans og meldinger
Salget til et dropp
Hvor mange billetter dropet kan bevise at det solgte, hva prisen per billett er, og hva en påmeldt er verdt.
Hvor finner jeg dette?
Åpne artisten, gå til fanen Hjem, og trykk inn på droppet under «Påmeldingssider». Nede i fanen Analyse ligger kortet «Salg». Se Påmeldingssider og fanlister for hvor droppene ligger.
Hvordan vet Crue hvilke billetter som kom fra dropet?
Crue kjenner igjen kjøperen på e-post eller telefonnummer fra påmeldingen, og kobler det mot billettkjøpene på showene droppet peker på. Bare show med en billettkilde som rapporterer hvem som kjøpte kan måles slik, og bare kjøp gjort etter påmeldingen telles med.
Hva tallene i Salg-kortet betyr
- Billetter fra dropet: hvor mange billetter som er kjøpt av noen som var påmeldt, og hvor mange påmeldte som kjøpte.
- Solgt totalt: alt som er solgt i de markedene som kan måles, av kapasiteten der den er kjent.
- Pris per billett: annonsekostnaden delt på billettene fra dropet, regnet ut bare i markedene der begge tallene dekker de samme kveldene.
- Omsetning fra dropet: billettinntekten (eks. mva) fra de samme kjøpene.
- ROAS fra annonser: omsetning fra påmeldte som kom inn via en av droppets egne annonser, delt på annonsekostnaden (inkl. mva) i de samme markedene. En fan som så annonsen uten å klikke er ikke med, så tallet er et minstemål, ikke en fasit.
- MER: hvor stor andel av ALL billettomsetning, også den som kom uten annonser, som gikk til annonsekostnad. MER og ROAS svarer på to ulike spørsmål og bør ikke sammenlignes tall mot tall.
Under rutene ligger én rad per marked, med billetter fra droppet mot solgt totalt der, og et estimert iROAS når det finnes nok grunnlag til å regne det ut.
Hvorfor mangler et tall noen ganger?
En strek i stedet for et tall betyr en av tre ting, og kortet sier alltid hvilken rett under tallet:
- Ingen av kveldene i markedet har en billettkilde som rapporterer hvem som kjøpte.
- Forbruket for perioden er ikke hentet inn ennå.
- Markedet er bare delvis målt, altså at noen kvelder har en billettkilde og andre ikke. Da ville en pris eller en ROAS blitt for høy, fordi annonsekostnaden gjelder hele bookingen mens billettallet bare dekker noen av kveldene.
Hvorfor sier kortet ingenting om et marked uten salg?
Et marked som ikke har solgt noe ser identisk ut uansett grunn: ingen tilkobling ennå, ingen tilgang, eller rett og slett ingen kjøpere. Crue kan ikke skille disse fra hverandre, så et marked uten salg blir ikke nevnt i det hele tatt. Setningen om manglende billettkilde dukker først opp når markedet faktisk har solgt noe kortet ikke kan forklare.
Verdi per påmeldt
Når annonsene har hentet inn nok folk, viser et eget kort under Salg hva en påmeldt fra annonsene har kjøpt for, mot en påmeldt som fant droppet selv («Organisk»). Hver gruppe må ha minst 30 påmeldte før tallet vises. Fans som så annonsen uten å klikke telles som organiske her, så den reelle forskjellen mellom gruppene er som regel større enn tallene viser.
Beløpene i Salg-kortet følger samme regel som resten av annonsetallene i Crue: annonsekostnaden regnes inkl. mva. Se Koble til annonsekontoer for hvorfor.
Mer i Fans og meldinger
Trenger du mer hjelp
Send en e-post til ask@crue.no. Skriv gjerne hva du prøvde å gjøre og hva som skjedde.