Vilkår for bruk

Disse vilkårene gjelder når organisasjonen din bruker Crue. Vi har skrevet dem så kort og tydelig vi klarer.

Sist oppdatert: august 2026

Hvem leverer tjenesten

Crue leveres av Crue AS, organisasjonsnummer 934873769, Kongens gate 6, 0153 Oslo. Har du spørsmål om vilkårene, kontakt oss på ask@crue.no.

Hva Crue er

Crue er et arbeidsverktøy for arrangører og promotører. Tjenesten samler billettsalg, annonsekostnader, budsjett og oppgjør for turneer og arrangementer på ett sted, og lar organisasjonen koble til systemene den allerede bruker, som billettleverandører og annonsekontoer.

Konto og tilgang

Bruk av Crue krever en avtale mellom organisasjonen din og oss. Tilgang gis per person, og en administrator i organisasjonen bestemmer hvem som får tilgang og hva de kan se og endre.

Du er ansvarlig for din egen pålogging. Del den aldri med andre, og si fra til oss så raskt som mulig hvis du tror noen uvedkommende har fått tilgang.

Systemer dere kobler til

Kobler dere en annonsekonto, en billettleverandør eller et annet system til Crue, gjør vi bare det dere har bedt om: henter data for de kontoene dere har slått på, og utfører handlinger dere selv setter i gang, som å opprette, starte eller pause annonsekampanjer.

Dere må ha rett til å koble til de kontoene dere kobler til, og til å la Crue handle på vegne av organisasjonen. Bruken må også følge vilkårene til den aktuelle plattformen. Vi lagrer tilgangstokener kryptert, og dere kan når som helst koble fra igjen. Hva vi lagrer og hvordan dere sletter det, står i Sletting av data.

Dataene deres

Innholdet organisasjonen legger inn i Crue, og dataene vi henter på deres vegne, tilhører dere. Vi bruker dem til å levere og forbedre tjenesten, og vi selger dem aldri videre. Hvordan vi behandler personopplysninger står i personvernerklæringen.

Hva du ikke kan bruke Crue til

Du kan ikke bruke tjenesten i strid med lov, forsøke å skaffe deg tilgang til data som tilhører andre organisasjoner, belaste tjenesten på en måte som går ut over andre kunder, eller gi tilgangen din videre til noen utenfor organisasjonen.

Tilgjengelighet og endringer

Vi jobber for at Crue skal være tilgjengelig og oppdatert, men vi kan ikke garantere at tjenesten alltid er feilfri eller uten avbrudd. Vedlikehold, feilretting og endringer i tjenesten kan forekomme. Data vi henter fra billettleverandører og annonseplattformer kommer fra systemene deres, og vi kan ikke garantere at tredjeparter alltid leverer riktige eller oppdaterte tall. Viktige beslutninger bør derfor alltid kontrolleres mot kilden.

Ansvar

Crue leveres som det er. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste eller tapt omsetning. Dette begrenser ikke ansvar som ikke kan fraskrives etter norsk rett, som ansvar ved grov uaktsomhet eller forsett.

Varighet og oppsigelse

Avtalen løper til en av partene sier den opp. Ved vesentlig brudd på disse vilkårene kan vi stenge tilgangen. Når avtalen avsluttes, kan dere be om å få ut dataene deres, og om at vi sletter dem. Se Sletting av data.

Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene, for eksempel når tjenesten endrer seg. Ved vesentlige endringer varsler vi organisasjonen i god tid før de trer i kraft.

Lovvalg

Norsk rett gjelder. Tvister som ikke lar seg løse i minnelighet, hører inn under Oslo tingrett som verneting.